Ved å benytte tjenester levert av PT Greve (heretter omtalt som tjenesteyter), bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene.

Vilkårene regulerer forholdet mellom deg som kunde og PT Greve ved bruk av coaching-, veilednings- og nettbaserte tjenester innen vektreduksjon.

1. Tjenestens innhold

PT Greve tilbyr online coaching og veiledning innen vektreduksjon, med særlig fokus på mentale og atferdsbaserte metoder for endring av vaner.

Tjenestene kan inkludere:

• Personlig oppfølging via e-post, SMS, video- eller telefonsamtaler

• Tilgang til digitale kurs, veiledninger og oppgaver

• Trenings- og kostholdsplaner, samt motivasjonsverktøy

• Kalkulatorer og estimater for vektreduksjon

Viktig:

Tjenestene er ikke medisinsk behandling, og skal ikke erstatte rådgivning, behandling eller diagnose fra lege, psykolog, ernæringsfysiolog eller annet autorisert helsepersonell.

PT Greve er ikke helsepersonell og gir ikke helsefaglig rådgivning, diagnostikk eller behandling.

All veiledning er basert på allmenn kunnskap, erfaring og prinsipper fra atferdsendring, motivasjon og anerkjente psykologiske modeller — ikke klinisk eller terapeutisk praksis.

2. Betaling og fakturering

Betaling skjer i henhold til avtalt pris og betalingsplan ved kjøp av kurs, coaching eller abonnement.

Ved manglende betaling kan tjenesteyter stanse leveransen inntil betaling er mottatt.

Utestående beløp kan kreves inn i tråd med norsk lovgivning.

3. Angrerett og levering av digitalt innhold

Salg av digitale produkter og online coaching omfattes av unntak fra angreretten, jf. Angrerettloven §22 bokstav n.

Ved kjøp samtykker du uttrykkelig til at leveringen starter umiddelbart, og at angreretten dermed bortfaller.

Tjenesteyter kan likevel, etter eget skjønn, tilby kompensasjon eller tilpasning dersom det foreligger særlige grunner.

4. Helseopplysninger og ansvar for egen helse

Du er selv ansvarlig for å gi riktige og fullstendige opplysninger om din helse før oppstart. Dette gjelder blant annet:

• Skader, sykdommer, medisinske tilstander

• Psykiske utfordringer eller spiseforstyrrelser

Du er også selv ansvarlig for å konsultere kvalifisert helsepersonell før du starter et nytt trenings- eller kostholdsprogram, spesielt dersom du har eksisterende sykdommer, bruker medisiner eller har vært under medisinsk oppfølging.

Tjenesteyter kan ikke holdes ansvarlig for skader, bivirkninger eller helseproblemer som oppstår som følge av bruk av informasjon, metoder eller programmer.

Ved tegn på ubehag, smerter eller psykiske reaksjoner skal du umiddelbart stoppe aktiviteten og kontakte helsepersonell.

5. Ansvar

All informasjon og veiledning fra PT Greve er ment som generell kunnskap, inspirasjon og motivasjonsstøtte, ikke som medisinsk, psykologisk eller ernæringsfaglig rådgivning.

Resultater varierer mellom individer avhengig av genetiske, fysiske, psykiske og livsstilsmessige faktorer.

Tjenesteyter kan ikke garantere konkrete resultater som vektendring, helseforbedring eller økt velvære.

Du deltar i programmer, øvelser og endringsarbeid på eget ansvar.

PT Greve fraskriver seg ethvert ansvar for direkte eller indirekte konsekvenser som måtte oppstå ved bruk av tjenestene.

6. Abonnement og oppsigelse

Ved kjøp av abonnementstjenester:

• Abonnementet fornyes automatisk hver måned, med mindre annet er oppgitt.

• Oppsigelse må skje skriftlig via e-post minst 7 dager før neste faktureringsdato.

• For abonnement med bindingstid gjelder særskilte vilkår oppgitt ved kjøp.

Manglende oppsigelse innen fristen medfører automatisk fornyelse.

7. Ekstraordinære hendelser (Force Majeure)

PT Greve er ikke ansvarlig for forsinkelser eller leveringsavbrudd som skyldes forhold utenfor rimelig kontroll, som for eksempel strømbrudd, serverfeil, sykdom, krig, pandemi, streik eller naturkatastrofer.

8. Tvister og lovvalg

Eventuelle tvister mellom kunde og PT Greve skal søkes løst i minnelighet.

Dersom dette ikke lykkes, gjelder norsk lov, og saken kan bringes inn for de ordinære domstolene.

Vernetingsrett er Bergen tingrett dersom annet ikke er avtalt.

9. Personvern og databehandling

PT Greve behandler personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personvernlovgivning.

Personopplysninger brukes utelukkende for å levere de tjenestene du har bestilt.

All data lagres sikkert gjennom tredjepartssystemer som følger GDPR-standarder (Systeme.io, Mailchimp, Zenfit m.fl.).

Ingen personopplysninger selges eller deles med uvedkommende.

For full oversikt over hvordan personopplysninger behandles, se vår separate Personvernerklæring.

10. Endringer i vilkårene

PT Greve forbeholder seg retten til å oppdatere disse vilkårene ved behov, f.eks. ved endringer i lover, forskrifter eller tjenestetilbud.

Oppdaterte vilkår publiseres alltid på nettstedet.

Det er kundens ansvar å holde seg oppdatert på gjeldende vilkår.

11. Aksept av vilkår

Ved kjøp eller bruk av tjenester bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene.

Du bekrefter også at du er over 18 år og har juridisk handleevne til å inngå bindende avtale.

Sist oppdatert: 01.10.2025

Kontakt: post@ptgreve.no